1С:Предприятие 8. Автосервис

Функциональные возможности

• Функции CRM-системы:
• Ведение базы клиентов.
• Регистрация и хранение контактной информации клиентов.
• Регистрация и хранение списка контактных лиц контрагентов и их контактной информации.
• Фиксация всех контактов с клиентами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
• Предварительная запись на ремонт.
• Анализ клиентской базы.

• Снабжение и закупки:
• Хранение цен поставщиков и конкурентов, печать прайс-листа контрагента.
• Хранение вида цен, вида скидки, вида цен контрагента по договору.
• Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры контрагента.
• Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения;
• Формирование графиков поставок.
• Расчет потребностей в запасах, определение дефицита запасов, формирование рекомендаций на пополнение запасов путем формирования заказов на производство или заказов поставщикам.
• Поступление товарно-материальных запасов может отражаться по различным схемам:
• Поступление за плату от контрагента.
• Приобретение подотчетным лицом.
• Прием на реализацию от комиссионера.
• Получение давальческого сырья и материалов в переработку.
• Регистрации поступлений дополнительных расходов на приобретение товарно-материальных запасов.

• Запасы и склад:
• Раздельный учет запасов – собственных товаров, материалов, а также товаров, принятых и переданных на комиссию.
• Учет произвольных характеристик номенклатуры (серийный номер, размер и т. д.), а также партий запасов.
• Учет в разрезе ячеек мест хранения (зоны, стеллажи, полки и т. п.).
• Резервирование запасных частей для выполнения тех или иных ремонтных работ.
• Планирование потребностей в запчастях и расходных материалах.
• Учет запасов в разрезе ГТД.
• Использование ордерной схемы учета запасов (приходные складские ордера, расходные складские ордера).
• Полный цикл операций по учету запчастей: заказ покупателя, заказ поставщику, поступление, возврат, реализация (опт и розница), инвентаризация и списание.
• Отражение всех перемещений запасных частей в процессе ремонта (выдача со склада под заказ-наряд, возврат на склад, перемещения между заказ-нарядами).
• Учет запчастей в цехах автосервиса по незакрытым заказ-нарядам (незавершенное производство).
• Контроль складских остатков.

• Автосервис:
• Использование специфичных для автосервиса справочников: модели автомобилей, нормочасы, цеха, виды ремонта.
• Планирование загрузки автосервиса.
• Учет выполнения ремонта документом "Заказ-наряд", включающий прием автомобиля, передачу автомобиля в цех, выполнение дефектовки, подбор запасных частей, распределение исполнителей работ, выдачу готового автомобиля клиенту.
• Формирование необходимых печатных форм документа "Заказ-наряд": акт осмотра, рабочий лист, заказ-наряд, квитанция к заказ-наряду.
• Учет принятых в ремонт автомобилей на территории предприятия, в цехах, на стоянках.
• Поэтапное выполнение ремонта (заявка, выполнение ремонта, ожидание, ремонт выполнен, заказ-наряд закрыт).
• Проведение платных и бесплатных видов ремонта.
• Гибкое ценообразование на работы в зависимости от модели или комплектации автомобиля, контрагента, вида и места ремонта.
• Автоматический расчет стоимости ремонта в заказ-наряде согласно настроенным правилам ценообразования.
• Подбор запасных частей и расходных материалов в заказ-наряд с учетом остатков на складах.

• Маркетинг и продажи:
• Ведение товарного ассортимента, цен и скидок, планирование продаж, а также работа с покупателями и заказчиками.
• Регистрация и хранение номенклатуры товаров и услуг.
• Регистрация, хранение различных видов цен номенклатуры, печать прайс-листа автосервиса.
• Регистрация видов скидок и наценок.
• Установка и изменение цены, расчет цены по базовому виду цен, ценам номенклатуры или ценам контрагента, округление.
• Регистрация заказов покупателей, в которых отражены товары, сроки поставки, а также стоимость.
• Обеспечение потребности в запчастях, образуемой заказами покупателей путем резервирования свободных остатков товаров на складах, размещения в заказах поставщикам.
• Отслеживание обеспечения заказа покупателя товарами.
• Ценообразование:
• Хранение способа расчета цены (базовый вид цен и процент наценки), поддержка динамических и расчетных цен.
• Хранение формата для вида цен номенклатуры, используемого при выводе цены в прайс-лист.
• Хранение информации о пользователе, изменившем цену номенклатуры.
• Планирование продаж в натуральном и стоимостном выражении.
• План-фактный анализ продаж.
• Поддерживаемые схемы продажи:
• Использование товаров под заказ-наряд.
• Продажа со склада и под заказ.
• Отгрузка в кредит или по предоплате.
• Реализация товаров, принятых на комиссию.
• Передача товаров на реализацию комиссионеру.
• Документальное оформление продаж товарными накладными, а также заказ-нарядами при выполнении ремонта с формирование счетов-фактур.

• Розничные продажи
• Программа может использоваться в автоматизированных и неавтоматизированных розничных торговых точках.
• Поддерживается ведение количественно-суммового или суммового учета.
• Предусмотрено формирование следующих отчетов:
• Отчет по движениям и остаткам товара в розничных ценах.
• Отчет по продажам в розничных ценах.
• Поддерживается формирование и печать этикеток и ценников.

• Денежные средства:
• Учет движения денежных средств в кассе и на банковских счетах.
• Оформление первичных документов по банку и кассе.
• Расчеты с подотчетными лицами.
• Учет оплаты услуг банковскими картами.
• Формирование платежного календаря.
• Взаимодействие с системами "Клиент-банк".

• Зарплата и персонал:
• Планирование и учет рабочего времени.
• Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала).
• Управленческий расчет заработной платы:
• Расчет заработной платы осуществляется в разрезе видов начислений и удержаний.
• Формирование платежных ведомостей на выплату зарплаты и аванса сотрудникам.
• Учет рабочего времени – используется табель учета рабочего времени, позволяющий вести учет времени как по дням, так и сводно, за период.
• Анализ эффективности работы персонала.

• Имущество:
• Учета имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов организации:
• Принятие к учету, изменение параметров.
• Расчет амортизации.
• Продажа и списание.

• Финансы:
• Ведение управленческого учета, получение управленческого баланса, формирование и анализ финансового результата.
• Благодаря наличию таких отчетов, как оборотно-сальдовая ведомость, денежные средства, доходы и расходы, прикладное решение позволяет формировать финансовую отчетность за произвольный период времени.
• Для учета доходов и расходов используется метод начисления, либо метод начисления и кассовый метод.
• Аналитический учет доходов и расходов методом начисления ведется в разрезе направлений деятельности, подразделений, заказов покупателей, статей (счетов) доходов и расходов.
• Основные финансовые отчеты:
• Управленческий баланс.
• Отчет о прибылях и убытках.
• Отчет о движении денежных средств.
• Финансовое планирование (бюджеты):
• Прогнозный баланс.
• Бюджет прибылей и убытков.
• Бюджет движения денежных средств.
• Начисление налогов, ввод и распределение прочих расходов, вызов процедуры закрытия месяца.
• "Монитор руководителя" для контроля деятельности автосервиса и анализа исполнения финансовых обязательств, с выводом следующих основных финансовых показателей:
• Остатки денежных средств на счетах и в кассах предприятия.
• Дебиторская задолженность - общая, просроченная.
• Кредиторская задолженность - общая, просроченная.
• Прибыли и убытки.
• Просроченные обязательства перед покупателями и заказчиками по отгрузке товаров и оказанию услуг.
• Просроченные обязательства поставщиков и подрядчиков по поставке товаров и оказанию услуг.
• Дополнительные отчеты:
• Общие показатели: продажи, доходы и расходы, состояние оборотных средств (денежных средств, запасов и дебиторской задолженности).
• Денежные средства: остатки и движение денежных средств в разрезе статей, за период.
• Дебиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.
• Кредиторская задолженность: остатки и динамика за период, по срокам долга.

• Настройка параметров учета:
• Регистрация информации по организациям предприятия.
• Регистрация структуры предприятия - подразделений, складов, цехов.
• Настройка параметров учета для каждого из функциональных разделов.
• Настройка сервисных функций.
• Ввод начальных данных по разделам учета.

• Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

• Контроль деятельности автосервиса из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.

• Обмен данными с "1С:Бухгалтерия 8": ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе автосервиса, что позволяет исключить повторный ввод информации.

• Использование решения совместно с защищенным программным комплексом «1С:Предприятие, версия 8.2» .

• Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

· Фискальные регистраторы.

· Сканеры штриховых кодов.

· Эквайринговые терминалы.

Решение "1С:Предприятие 8. Автосервис" прошло сертификацию "1С:Совместимо".

Конфигурация является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: ООО "СВ-Авто", ООО "Лорант", ООО "Авторитейл", ООО "Логопарк", ООО "СТО Авто", ООО "НТ Сервис" и свыше тысячи других.